Todas las comunidades de vecinos requieren un cuidado de la misma. Limpiar, recoger basuras o incluso velar por la seguridad de los vecinos y que no entre ningún extraño. Estos trabajos, cuando no hay un empleado que se encargue de ello, suelen hacerlo los propios vecinos, desgastando a los propietarios con un trabajo extra a sus casas. Para evitar esto existe la figura del conserje. Pero ¿cuáles son las funciones de un conserje exactamente?
En este artículo te explicamos qué es y qué hace un conserje y cuáles son las ventajas generales de tener un empleado en tu comunidad.
Qué es un conserje
Un conserje es una persona que se encarga de tareas de mantenimiento y limpieza básicas en comunidades o también en instituciones como colegios.
Por tanto, es una persona contratada para realizar tareas que, de lo contrario, estarían realizadas por los propios vecinos, lo que depende de una buena organización y afecta a la vida de los propietarios que tienen que convivir con sus trabajos, sus casas y, además, cuidar de las zonas comunes.
En muchas comunidades esto suele pasar a excepción de la limpieza, que generalmente sí se contrata a un limpiador o limpiadora para limpiar el portal y las escaleras.
Sin embargo, un conserje puede ir más allá.
Veamos las funciones de este empleado.
Principales funciones conserje
Las principales funciones del conserje son:
Limpieza y mantenimiento
La limpieza y el mantenimiento forman parte de los básicos de qué hace un conserje.
Concretamente un conserje se encarga de la limpieza de pasillos, escaleras, zonas comunes (como jardines, terrazas, patios en caso de que haya).
En algunos casos también puede limpiar ventanas o garajes, aunque esto suelen ser excepciones.
Vigilancia y control de accesos
Otra de las principales funciones de un conserje es vigilar y velar por la seguridad de la comunidad o urbanización. En resumidas cuentas, que no se cuele nadie que no sea propietario o invitado de los vecinos.
En algunos casos, esto también incluye la gestión de paquetes, cuidando que lleguen los paquetes al vecino correspondiente o que ningún otro se quede con lo que no es suyo.
Algunas pequeñas reparaciones
Otra función fundamental es reparar algunos desperfectos que se van produciendo cada cierto tiempo en las instalaciones.
Por ejemplo, esto incluye puertas o lámparas.
Te puede interesar:
Recogida de basuras y otros residuos
La recogida de basuras es una función muy común de los conserjes, que se encargan de organizar las basuras de los vecinos en periodos concretos, como una vez a la semana o diariamente.
En algunos casos, los conserjes pueden recoger las basuras de los vecinos en la misma puerta, siendo el empleado el que la deposite en el contenedor.
Ayuda rápido a los vecinos
Los conserjes no solo realizan tareas mecánicas, también están ahí para ayudar a los vecinos en sus inquietudes con la comunidad, como ayudarles a subir la compra o resolver problemas de instalaciones puntuales.
Mantenimiento continuo de las instalaciones
El conserje debe revisar a diario para velar por que las instalaciones como ascensores, puertas del garaje, calefacción, etc., funcionen correctamente.
Qué no debe hacer un conserje
Ahora que hemos descrito las principales funciones de un conserje hay que tener en cuenta lo contrario: qué No hace un conserje.
No se involucra en disputas entre vecinos
Parece obvio pero no es tan obvio para algunas personas. Hay vecinos que tienen problemas con otro y buscan al conserje para resolverlo.
El conserje no tiene que inmiscuirse en estos asuntos y tiene derecho a comentarle al vecino que ese no es su trabajo. Su trabajo real es mantener la organización del edificio no de las relaciones personales.
Entrar en viviendas privadas sin permiso
Algo prohibido para cualquier conserje, aunque tenga las llaves de cada propiedad, es entrar en las casas de los vecinos sin permiso.
Esto se rompe en casos de emergencia, donde el conserje puede usar la llave para poder salvar la vida de una persona, por ejemplo.
Trabajos de mantenimiento mayores
El conserje NO hace reparaciones eléctricas, arreglos de fontanería, etc. Su trabajo es LLAMAR a profesionales para que reparen lo necesario.
Tareas personales como cuidado de niños
Si un vecino le pide que cuide a sus hijos mientras sale a por un recado, el conserje tiene derecho a negarse ya que esa NO es su función. Lo mismo con otras tareas personales como ir a hacer la compra
Realizar tareas fuera de su horario laboral
Aunque pueda entrar en la comunidad o en la urbanización, el conserje no debe realizar ninguna tarea fuera de su horario laboral, salvo excepción de emergencia.
Ventajas de tener conserje en tu comunidad
Ya conoces las funciones de conserje principales, pero entonces ¿cuáles son las ventajas de tener uno en tu comunidad?
SEGURIDAD TOdo el día
Dentro de las funciones de un conserje está velar por la seguridad de la comunidad. Esto significa que la comunidad siempre estará en buenas manos, no permitiendo que se cuele cualquiera mantenimiendo la seguridad de vecinos, incluyendo niños.
MEJORA DE LA CONVIVENCIA CON VECINOS
Aunque no se debe meter en conflictos personales, el conserje sí que puede apaciguar los ánimos gracias al mantemiento de las instalaciones, haciendo que las juntas sean más frescas y haya menos quejas sobre problemas que tenga la comunidad.
aumenta el valor del inmueble
Tener conserje da «caché». Mucho más allá de las simples apariencias, tener conserje aumenta el valor de la propiedad compartida, haciendo que nuevos compradores o inquilinos se interesan por la comunidad o la urbanización.
eficiente cumplimiento de normativas
Gracias a un conserje siempre velando que funcione todo, tu comunidad tendrá todo en regla en todo momento. Así, el conserje vigilará que se cumple la normativa de gestión de residuos o los horarios de entrada y salida de la urbanización, por ejemplo.
Cómo tener un conserje en tu comunidad
¿Ahora que conoces las funciones de un conserje y sus ventajas te apetece tener un conserje en tu comunidad? Tanto si eres el presidente como si no, es el momento de proponerlo en la próxima junta.
Para conseguir un buen conserje en Tareka puedes contratar los mejores del sector para garantizar tareas cumplidas de forma eficiente y profesional así como garantizar la seguridad de todos los vecinos con trabajadores de confianza.
¡Desde ya mismo puedes solicitar online la contratación de tu conserje y obtener todas su ventajas!
¿Quieres saber más sobre conserjería? ¡Quédate en nuestro blog!